У объекта три состояния.
И три разных решения
Проблема застройщика почти всегда зависит не от компании, а от того, на какой стадии находится объект. Мы собрали три пакета ровно под эти три состояния — чтобы не продавать вам то, что у вас уже есть.
«Есть CRM и какой-то сайт — и всё. Продажи идут точечно, партнёрская сеть не подключена: агентствам непонятно и небезопасно с нами работать».
Упаковка объекта
для партнёрской сети
Базовый минимум, с которого начинаются стабильные продажи. Упаковываем объект под агентов, а не под конечного покупателя: под клиента агентства упакуют сами — это они умеют. Наша задача, чтобы им было понятно и безопасно.
Фиксация, кабинет агента и мотивация
- Настройка воронки фиксации и регламент: кто, когда и на какой срок закрепляет клиента
- Личный кабинет агента расширенный: подача заявки на фиксацию, статус клиента, оповещения по каждому движению сделки
- Интерактивная база знаний по объекту: памятка, планировки, презентации, отработка возражений
- Прогресс агента: сделки, показы, объём на эскроу — видно, где он находится прямо сейчас
- Мотивационная шкала с грейдами: по количеству сделок или сумме на эскроу
- Количество показов как цель для декомпозиции плана
- Ссылки на памятку и обучение прямо в кабинете
- Интеграция с Битрикс24: фиксация падает в CRM застройщика
Обучение партнёрской сети
- Обучающая платформа по объекту — как адаптация сотрудника, но компактнее
- Исследование целевой аудитории объекта: кто покупает и почему
- Рефрейминг агента — снять внутреннее сопротивление продукту
- Подробный разбор проекта: продукт, локация, стадии, документы
- Отработка возражений по объекту
- Как эффективно взаимодействовать с отделом продаж застройщика
- Геймификация: уроки, задания, модули, прогресс-бар
Маркетинговый контур
- Сайт застройщика под ключ
- Каталог лотов с фильтрами по площади, виду и цене
- Интегрированная шахматка с актуальными статусами
- Подборки лотов и формы захвата
- Маркетинговая система, выстроенная на конверсию в заявку
Адаптация и материалы
- Памятка сотрудника отдела продаж
- Интерактивный справочник по объекту с быстрым поиском
- Аналитика по конкурентам: чем мы лучше и что отвечать
- Условия покупки: рассрочка, ипотека, юрлицо, нерезидент
- Возражения и скрипты звонков
- Нюансы продукта и локации
«Прошёл год после старта. Ажиотаж кончился, рядом стартовали новые комплексы, офлайн-мероприятия отработали. Продажи вышли на плато или поехали вниз».
Профи:
масштабирование продаж
Момент, когда упаковку нужно усиливать, а партнёрскую сеть — расшевеливать заново. Нужны новые инструменты и новые инфоповоды: то, чего не было на старте и что даёт агенту повод вернуться к объекту.
Визуализация и выбор лота
- Интерактивный фасад: выбор лота прямо на доме, этаж, вид, статус, цена
- Расширенная шахматка с фильтрами, сравнением и избранным
- 3D-туры и панорамы 360° — вид из конкретного окна
- Сокращает время подбора и снимает нагрузку на менеджера
Документы и коммерческие предложения
- Генератор КП под разные сегменты клиентов и сценарии продаж
- Расчёты рассрочки, ипотеки и доходности внутри документа
- Генератор договоров бронирования и сопутствующих документов
- Отдел сопровождения перестаёт оформлять руками
Управленческий контроль
- Дашборд для собственника, РОПа и коммерческого директора
- Ключевые показатели, конверсия и скорость сделки в реальном времени
- Темп наполнения эскроу против графика проектного финансирования
Аналитика воронки
- Система отчётов по этапам: где именно теряются обращения
- Разрез по менеджерам, источникам и типам лотов
- Управление конверсией на каждом шаге, а не «в среднем по отделу»
«Собственник и топ-менеджеры переключаются на новый проект. Инструменты есть, люди есть — но стоит перестать смотреть на объект, продажи замирают».
Аудит и стратегия
масштабирования
Здесь уже нельзя «докупить инструмент» — всё нужное обычно куплено. Понять, где утекает результат, можно только глубокой диагностикой: слушать звонки, проверять регламенты, считать бюджет.
Тайный покупатель
- Проверка звонков, онлайн-обращений и визитов в офис продаж
- Скорость реакции, качество презентации, отработка возражений
- Закрытие на следующий шаг — или его отсутствие
- Слабые места клиентского пути с записями и разбором
Репутация объекта
- Отзывы, упоминания и публичный образ проекта
- Риски, которые бьют по доверию и конверсии
- Как объект выглядит на фоне конкурентов
Аудит маркетинга и бюджета
- Эффективность маркетинговых активностей
- Структура бюджета на маркетинг и на найм
- Какие каналы дают результат, а какие расходуют деньги без отдачи
Аудит PR-стратегии
- Сила позиционирования проекта
- Системность коммуникаций
- Точки усиления бренда и инфоповоды
Аудит продаж и процессов
- Воронка, CRM, этапы сделки, передача лида
- Регламенты, материалы, стандарты и мотивация
- Узкие места, которые мешают росту и делегированию
Стратегия автоматизации
- Что автоматизировать в первую очередь, а что не трогать
- Как выстроить систему, работающую без ручного управления
- Приоритеты и порядок внедрения
Смотрите не на компанию,
а на количество продаж
или идут точечно
Объект недавно вышел, партнёрская сеть не подключена: нет показов и фиксаций от агентов, у агентств нет ни регламента, ни материалов. → Пакет 1
продажи встали
Первая волна выкуплена, рядом стартовали конкуренты, инфоповоды закончились. → Пакет 2
но система хрупкая
Инструменты куплены, люди набраны, но собственник и топ-менеджеры уходят в новый проект — и результат проседает. → Пакет 3
Не уверены, какое состояние у вашего объекта, — не гадайте. Пятнадцать минут разговора, и мы скажем прямо: что имеет смысл делать сейчас, а что подождёт. Если нужного нам не видно — скажем и это.
Как это выглядит
на живых объектах
Не макеты и не рендеры из презентации — работающие сайты и системы, которые можно открыть прямо сейчас.
Сайт сети и два лендинга объектов. Продаются не квартиры, а гостиничные номера с доходом от управляющей компании, поэтому структура выстроена под инвестора: доходность, окупаемость, оператор.
Открыть сайт →
Сетка «этаж × номер» и список, фильтры по статусу, категории, площади и виду. Клик по лоту открывает планировку и характеристики.
Посмотреть →
Отдельный вход для агентств: условия работы, комиссия, порядок фиксации клиента, планировки и презентации под скачивание.
Посмотреть →
Клик по этажу на фасаде открывает план: каждый номер подписан площадью и ценой, цветом показан статус. На плане отмечены стороны света — горы, море, парк, центр Сочи.
Открыть планировки →
Весь фонд объекта на одном экране: этажи по строкам, номера по столбцам, статус цветом и счётчик по каждому статусу. Менеджер видит остаток, не открывая таблицу.
Посмотреть →
Интерактивный фасад: выбор апартамента поэтажно на фоне гор. 360-панорамы встроены прямо в карточки — покупатель из другого города видит вид из окна, не приезжая на площадку.
Открыть сайт →Часть систем — генератор коммерческих предложений, ИИ-агент отдела продаж, кабинет брокера — работает внутри контура застройщиков и публичных ссылок не имеет. Показываем на демонстрации.
Любой пакет можно не покупать вообще
Если продажи по объекту ведём мы и работаем за процент — пакет внедряется за наш счёт. У вас уже идут проценты по проектному финансированию, а продажи отстают от графика: каждый такой месяц стоит живых денег. Мы берём этот риск на себя и зарабатываем только тогда, когда продали.
Мы берём ограниченное число объектов в год, потому что вкладываем в каждый своё время, людей и разработку до первой сделки. Поэтому сначала смотрим объект: локацию, цену, стадию и документы.
Разборы по теме
Как это устроено внутри: без продажи инструментов, просто разбор механики.
Пятнадцать минут — и станет понятно
Посмотрим объект, определим состояние и скажем, какой пакет закрывает вашу задачу, — а какой вам сейчас не нужен.